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Politique de protection des données personnelles.

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Qui traite mes données?

Vos données sont traitées par muemue.com et nos collaborateurs en charge de:Gérer les sites WebGérer le support technique pour répondre aux questions des utilisateursGestion de la facturation et du paiement des commissions des contribuables.Vos données peuvent également, dans le cadre de notre activité et pour les besoins de traitement externe, être fournies aux prestataires de services et autres tiers dont les services sont utilisés et plus particulièrement:AdMinistrer le service POS-sale:Si vous êtes un client qui a fait un achat, vos données peuvent être communiquées au contribuable en charge du service après-vente, par exemple à l'Agence de transport.Les données d'adresse seront également fournies aux entrepôts de produits offerts par le service dropshipping, pour la logistique et la livraison des produits achetés par le visiteur/client de la boutique en ligne.Dans tous les cas, muemue.com sera responsable de la façon dont vos données sont stockées et utilisées par les collaborateurs (s).Gérez les communications entre vous et nous:Les communications entre vous et muemue.com sont effectuées avec le logiciel de chat SmartsuppGérer le paiement:Pour faciliter l'expérience utilisateur, Muemue.com offre les méthodes de paiement suivantes pour acheter sur le site:Paiement en ligne par carte de crédit.Paiement de PayPal dans les pièces disponibles dans les compléments de muemue.com.Paiement par virement bancaire si vous êtes actuellement actif dans muemue.com.Les paiements sont gérés par nos partenaires (Reds, PayPal).Muemue.com n'a pas accès à vos informations d'identification et à votre numéro de carte de crédit.Combien de temps mes données sont-elles stockées?Muemue.com ne stocke vos données que pour la période nécessaire aux fins expliquées à l'article 3.Cette période de stockage varie selon les données en question, car elles peuvent être affectées par la nature et l'objet de la collecte. De même, certaines obligations légales stipulent une période de stockage.Si vous vous abonnez à la newsletter, votre email sera stocké jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.Lorsque vous communiquez avec nous par l'intermédiaire des formulaires de contact du centre d'aide, lorsque vous communiquez par téléphone ou par chat, vos données seront stockées jusqu'à cinq (5) ans à compter de la date du dernier contact.En ce qui concerne votre compte d'utilisateur, vos informations de facturation seront stockées pendant cinq (5) ans à compter du jour de l'achat.Les données restantes seront stockées pendant cinq (5) ans à compter du jour de la désactivation de votre compte.Vos coordonnées bancaires seront stockées pendant 5 ans (5) à partir de la date de débit, afin d'emporter un éventuel litige.Lorsque vous le demandez, votre compte d'utilisateur sera désactivé et supprimé à la fin des durées mentionnées ci-dessus à partir de votre demande de désactivation.Enfin, les données collectées par les cookies/traceurs devraient être stockées jusqu'à six (6) mois pour les cookies pour mesurer le public sur notre site Web et jusqu'à treize (13) mois pour les autres.Au-delà des durées précitées, vos données seront rendues anonymes pour être stockées à des fins statistiques.

Comment mes données sont-elles protégées?

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu et des logiciels antivirus.Nous avons mis en œuvre des techniques et des mesures organisationnelles conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données contre toute perte accidentelle et tout accès non autorisé, utilisation, modification ou divulgation.Etant donné les caractéristiques inhérentes de l'Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité optimale des informations échangées sur le réseau.Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations envoyées à notre site Web. Vous acceptez de fournir vos données à vos propres risques.Nous ne pouvons pas être responsables de tout manquement à respecter les paramètres de confidentialité et de sécurité mis en œuvre dans nos sites Web.En tant que tel, vous acceptez que la sécurité de vos informations est également de votre responsabilité. Par exemple, il est de votre devoir de garder votre secret de mot de passe qui vous permet de vous connecter à votre utilisateur de compte.Ne le divulguez pas à des tierces parties. Soyez prudent lorsque vous divulguez des informations sur les sections muemue.com. Ces données peuvent être consultées par n'importe quel utilisateur du site Web.Quels sont mes droits?Vous pouvez choisir comment les données que vous fournissez sontUtilisé:Vous pouvez naviguer sur les sites Web sans fournir de données.Cela signifie que vous ne serez pas en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités de muemue.com et en particulier acheter.Vous pouvez décider de ne pas recevoir notre newsletter et nos offres personnalisées.Dans ce cas, vous pouvez vous désabonner à tout moment en vous connectant à votre compte d'utilisateur sur le site Web ou en cliquant sur le lien dans l'email.Vous pouvez décider de ne pas fournir votre courriel au centre d'aide. Dans ce cas, veuillez noter que nous ne serons pas en mesure de vous écrire et donc nous ne pouvons pas vous contacter avec une réponse.En tout état de cause, vous pouvez accéder à votre compte d'utilisateur, à tout moment, pour consulter ou corriger vos données ou vous désabonner de "mon compte".Conformément aux dispositions des réglementations applicables concernant les données de protection, à savoir le règlement européen sur la protection des données générales 2016/679 (PIBR) et la loi espagnole sur la protection des données et ses modifications, vous disposez d'un droit d'accès et Corrigez vos données.Vous avez également le droit de stipuler des directives concernant le sort de vos données dans le cas de votre décès.En outre, sous réserve des conditions du règlement précité pour exercer vos droits, vous avez: le droit de supprimer vos données.Le droit d'anonymiser mes données.Le droit de limiter le traitement de vos données.Le droit de s'opposer au traitement de leurs données pour des raisons légitimes, conformément à l'article 21 de la PIBR.Le droit à la transférabilité des données qu'ils ont fournies.Le droit de retirer le consentement, lorsqu'on le lui demande.Lors du traitement de vos données a eu lieu en fonction de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.Vous avez aussi le droit de vous opposer, sans donner de raison, à ce que muemue.com vous montre.Vous avez également le droit de s'opposer, sans fournir de raison, à ce que muemue.com fasse un profil en fonction de vos données, lorsque le contenu ou les communications sont envoyés pour sollicitation commerciale.Si vous fournissez des données personnelles de tierces parties, vous garantissez avoir les autorisations nécessaires pour votre traitement. De même, il est tenu d'informer ces tiers des modalités et conditions du traitement de leurs données.Toutefois, conformément à l'article 12,6 de la PIBR, lors de l'exercice de ces droits, muemue.com, en tant que contrôleur, se réserve le droit d'exiger la preuve de son identité. Veuillez noter que les données nécessaires pour montrer votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre demande, vous pourrez exercer vos droits en envoyant unInfo@muemue.comou écrire à:C/Gregorio Molina 246800 Xativa ValenciaNous sommes tenus de répondre dans un délai d'un (1) mois à toutes les demandes relatives à l'exercice de ces droits ce délai peut être prolongé à deux (2) mois pour les demandes complexes et les grands volumes d'application.


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